বর্তমান সময়ে রান্নার গ্যাসের আকাশছোঁয়া দামের মধ্যে বড় স্বস্তি হলো সরকারি ভর্তুকি বা সাবসিডি। প্রধানমন্ত্রী উজ্জ্বলা যোজনার সুবিধাভোগী থেকে শুরু করে সাধারণ গ্রাহক— সবার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টেই সরাসরি এই টাকা (DBT) পৌঁছে দেয় কেন্দ্র। কিন্তু অনেক গ্রাহকেরই অভিযোগ, মাসের পর মাস সিলিন্ডার নিলেও ভর্তুকির টাকা ক্রেডিট হচ্ছে না। আপনার সাথেও কি এমনটা হচ্ছে? কেন এই সমস্যা এবং সমাধানের উপায় কী, দেখে নিন একনজরে।

ভর্তুকি আটকে যাওয়ার প্রধান কারণ কী? বিশেষজ্ঞ ও আধিকারিকদের মতে, ভর্তুকি না পাওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ হলো এলপিজি কানেকশনের সাথে আধার কার্ডের লিঙ্ক না থাকা। যদি আপনার গ্যাস কানেকশনের সাথে আধার এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ঠিকঠাক যুক্ত না থাকে, তবে নিয়ম মেনে সরকার টাকা পাঠালেও তা আপনার কাছে পৌঁছাবে না।

ঘরে বসে কীভাবে স্ট্যাটাস চেক করবেন? আপনার সাবসিডির টাকা কোথায় যাচ্ছে বা আদৌ জমা পড়ছে কি না, তা জানতে দৌড়ঝাঁপ করার প্রয়োজন নেই। ফলো করুন এই সহজ ধাপগুলি:

• প্রথমে www.mylpg.in ওয়েবসাইটে যান।

• সেখানে ইন্ডিয়ান, এইচপি কিংবা ভারত গ্যাস— আপনার সার্ভিস প্রোভাইডারটি বেছে নিন।

• এবার ‘নিউ ইউজার’ হিসেবে রেজিস্টার করে অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করুন।

• পেজের ডানদিকে থাকা “View Cylinder Booking History” অপশনে ক্লিক করলেই আপনি পুরো তালিকা দেখতে পাবেন।

• সেখানেই লেখা থাকবে কত তারিখে কত টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকেছে।

টাকা না পেলে কী করবেন? যদি দেখেন আপনার সব তথ্য ঠিক থাকা সত্ত্বেও টাকা আসছে না, তবে ওয়েবসাইটের ‘ফিডব্যাক’ অপশনে গিয়ে অনলাইনে অভিযোগ জানাতে পারেন। এ ছাড়াও কাস্টমার কেয়ার বা হেল্পলাইন নম্বরে সরাসরি কথা বলে সমস্যা সমাধান করা সম্ভব।

মাথায় রাখবেন, সামান্য অসতর্কতায় আপনার হাজার হাজার টাকার সরকারি সুবিধা হাতছাড়া হতে পারে। তাই আজই চেক করে নিন আপনার এলপিজি সাবসিডি স্ট্যাটাস!