আধার সংক্রান্ত বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা এখন হাতের মুঠোয়, আর তার জন্য ব্যবহার করা হয় অফিসিয়াল আধার অ্যাপ (Aadhaar App)। এই অ্যাপের মাধ্যমে খুব সহজেই আধার কার্ড শেয়ার করা, পরিচয় যাচাই করা বা অন্যান্য তথ্য পরিচালনা করা সম্ভব। তবে অনেক সময় অ্যাপের সিকিউরিটি পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে বড়সড় সমস্যায় পড়েন ব্যবহারকারীরা। অনেকেই ভাবেন, হয়তো নতুন করে পুরো অ্যাপটি সেটআপ করতে হবে। কিন্তু ইউআইডিএআই (UIDAI)-এর নিয়মে খুব সহজেই ঘরে বসে এই পিন রিসেট করে নেওয়া যায়।

আধার অ্যাপের পিন ভুলে গেলে চিন্তার কোনো কারণ নেই। কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করে আপনি নিজেই নতুন পিন সেট করতে পারবেন:

অ্যাপ ওপেন করুন: প্রথমে আপনার মোবাইলে আধার অ্যাপটি ওপেন করুন। পিন মনে না থাকলে ‘Forgot PIN’ বা পিন রিসেট করার অপশনটি বেছে নিন।

পরিচয় যাচাই: এরপর আপনার আধার সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। পরিচয় যাচাই করার জন্য আধারের সঙ্গে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি (OTP) পাঠানো হবে।

ওটিপি ভেরিফিকেশন: রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি নির্দিষ্ট জায়গায় লিখে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন। এর জন্য আধার কার্ডের সঙ্গে ফোন নম্বরটি লিঙ্ক থাকা বাধ্যতামূলক।

নতুন পিন তৈরি: ভেরিফিকেশন সফল হওয়ার পর অ্যাপ আপনাকে নতুন পিন সেট করার সুযোগ দেবে। এমন একটি পিন বেছে নিন যা মনে রাখা সহজ, অথচ অন্য কেউ সহজে অনুমান করতে পারবে না।

লগইন করুন: নতুন পিন সেট হয়ে গেলে সেটি ব্যবহার করে সহজেই আধার অ্যাপে লগইন করতে পারবেন এবং আগের মতো সমস্ত পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন।

নিরাপত্তার খাতিরে আধার সংক্রান্ত কোনো পিন, ওটিপি বা অন্যান্য গোপনীয় তথ্য কখনোই অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না। সবসময় ইউআইডিএআই-এর অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করাই নিরাপদ। পরিচয় যাচাই, মোবাইল নম্বর লিঙ্ক থাকা বা আধার লক-আনলক করার মতো সমস্ত কাজ আপনি UIDAI অফিসিয়াল ওয়েবসাইট-এর মাধ্যমে করতে পারেন। তাই পিন ভুলে গেলেও অযথা আতঙ্কিত না হয়ে এই সহজ পদক্ষেপে অনায়াসেই সমস্যার সমাধান করে নিন।