উৎসবের মরসুম এবং দেশজুড়ে যখন ‘অ্যামাজন গ্রেট ইন্ডিয়ান ফেস্টিভ্যাল ২০২৬’ (Amazon Great Indian Festival 2026) সেল চলছে, ঠিক তখনই ফের কর্মী ছাঁটাইয়ের ঘোষণা করল জনপ্রিয় ই-কমার্স সংস্থা অ্যামাজন। ভারতের পাশাপাশি আমেরিকা ও ব্রিটেনের কর্মীদের ওপরও এই ছাঁটাইয়ের প্রভাব পড়েছে। সংস্থার ‘Stores’ ব্যবসার একাধিক টিমে এই চাকরি কাটার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। প্রাপ্ত রিপোর্ট অনুযায়ী, বিশ্বজুড়ে ১,০০০-এরও কম হোয়াইট-কলার কর্মী এই ছাঁটাইয়ের ফলে প্রভাবিত হয়েছেন, যদিও নির্দিষ্ট কোনো সংখ্যা প্রকাশ করেনি সংস্থাটি।

ভারতের বাজারেও এই সিদ্ধান্তের জেরে কর্মী ছাঁটাইয়ের কোপ পড়েছে। কাস্টমার সার্ভিস, সেলিং পার্টনার সার্ভিস এবং মার্কেটপ্লেস সাপোর্টের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিভাগে কর্মরত কর্মীরা এই পরিস্থিতির মুখে পড়েছেন। পাশাপাশি রিটেল ব্যবসার সঙ্গে যুক্ত কিছু ইঞ্জিনিয়ারিং পদেও এর প্রভাব পড়েছে বলে জানা গিয়েছে। অ্যামাজনের বক্তব্য অনুযায়ী, সংস্থার Stores ব্যবসার কিছু অংশে পুনর্গঠন করা হয়েছে, যাতে ব্যবসার অগ্রাধিকারগুলিতে আরও ভালোভাবে নজর দেওয়া সম্ভব হয়। একই সঙ্গে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI-তে বিপুল বিনিয়োগ, ডেটা সেন্টার, চিপ এবং AI পরিকাঠামোয় বড় অঙ্কের খরচের পরিকল্পনা থাকায় সংস্থার বিভিন্ন বিভাগে কর্মী ও সম্পদের পুনর্বিন্যাস করা হচ্ছে।

উল্লেখ্য, এটি অ্যামাজনের প্রথম কোনো বড় কর্মী ছাঁটাই নয়। এর আগে ২০২৫ সাল থেকে ২০২৬ সালের জানুয়ারি পর্যন্ত সংস্থায় প্রায় ৩০,০০০ কর্পোরেট চাকরি কমানো হয়েছিল। সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা ও এক্সিকিউটিভ চেয়ারম্যান জেফ বেজোসের মতে, করোনা মহামারির সময় অনলাইন কেনাকাটা অস্বাভাবিক বেড়ে যাওয়ায় বিপুল কর্মী নিয়োগ করা হয়েছিল, পরবর্তীতে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হওয়ায় সেই সংখ্যা পুনর্বিন্যাসের প্রয়োজন পড়েছে।

মজার বিষয় হলো, একদিকে যেমন কর্মী ছাঁটাইয়ের খবর সামনে আসছে, তেমনই অন্যদিকে ভারতে অ্যামাজনের বিনিয়োগও সমানভাবে অব্যাহত রয়েছে। চলতি বছরের মার্চ মাসেই বেঙ্গালুরুতে সংস্থার নতুন ক্যাম্পাস চালু হয়েছে, যেখানে ই-কমার্স, পেমেন্টস, প্রযুক্তি ও সেলার সার্ভিসের মতো বিভিন্ন বিভাগে ৭,০০০-এর বেশি কর্মী কাজ করতে পারেন। অর্থাৎ, ভারতীয় বাজার থেকে অ্যামাজন সরে যাচ্ছে না, বরং কোন বিভাগে কত কর্মী ও সম্পদ থাকবে সেই কাঠামোগত বদল আনা হচ্ছে। তবে ৮ অক্টোবর থেকে শুরু হওয়া গ্র্যান্ড ফেস্টিভ্যালের মাঝেই এই ছাঁটাইয়ের ঘোষণা ঘিরে ক্রেতা ও মহলে ব্যাপক চর্চা শুরু হয়েছে।