ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) সম্প্রতি নিউমেরিক UPI আইডি সংক্রান্ত নতুন নির্দেশিকা জারি করেছে। এর মূল উদ্দেশ্য হল UPI নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা। এই নতুন নিয়ম আগামী ১ এপ্রিল ২০২৫ থেকে কার্যকর হবে। UPI-এর সদস্য ব্যাংক, সমস্ত UPI অ্যাপ এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য এই নির্দেশিকা মেনে চলা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।

নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, যে সমস্ত UPI আইডি নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত থাকবে, সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে। যদি কোনও UPI ব্যবহারকারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দীর্ঘ দিন ধরে ব্যবহার না করা হয়, তাহলে সেই ব্যবহারকারীর UPI আইডি তার অ্যাকাউন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন (আনলিঙ্ক) হয়ে যাবে। ফলে ওই ব্যবহারকারী আর UPI পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই পরিস্থিতিতে, সমস্ত UPI পরিষেবা ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে দেওয়া মোবাইল নম্বরটি সচল রয়েছে। নিয়মিতভাবে সঠিক মোবাইল নম্বর দিয়ে ব্যাংকের রেকর্ড আপডেট রাখলেই UPI পরিষেবা কোনো রকম বাধা ছাড়াই ব্যবহার করা সম্ভব হবে। নিষ্ক্রিয় অথবা পুনরায় অন্য কাউকে দেওয়া হয়েছে এমন মোবাইল নম্বরগুলি সংশ্লিষ্ট UPI পরিষেবার ক্ষেত্রে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

টেলিকম বিভাগের নিয়ম অনুসারে, কোনো মোবাইল সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ৯০ দিন পর সেই নম্বরটি অন্য কোনো নতুন ব্যবহারকারীকে প্রদান করা হতে পারে। যদি কোনো গ্রাহকের মোবাইল নম্বর কল, মেসেজ বা ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য দীর্ঘ দিন ধরে ব্যবহার করা না হয়, তাহলে টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি সেই নম্বরটিকে নিষ্ক্রিয় করে দেয়। এই নম্বরগুলিকে রিসাইকেল বা চার্নড নম্বর বলা হয়।

NPCI-এর নতুন নির্দেশিকায় যা বলা হয়েছে:

নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, ব্যবহারকারীর ব্যাংক কর্তৃক যাচাইকৃত মোবাইল নম্বরই তার UPI শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করবে। এর মাধ্যমেই ব্যবহারকারী বিভিন্ন UPI অ্যাপ ব্যবহার করে লেনদেন করতে পারবেন। অন্যদিকে, রিসাইকেল বা পরিবর্তিত মোবাইল নম্বরের কারণে সৃষ্ট সমস্যা এড়াতে ব্যাংক এবং UPI অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতি সপ্তাহে তাদের মোবাইল নম্বর সংক্রান্ত ডেটা নিয়মিতভাবে আপডেট করতে হবে।

এছাড়াও, কোনো ব্যবহারকারীকে সংখ্যাসূচক UPI আইডি বরাদ্দ করার আগে অ্যাপ্লিকেশনটিকে অবশ্যই তার স্পষ্ট অনুমতি নিতে হবে। ব্যবহারকারীদের এই বিশেষ সুবিধাটি সক্রিয়ভাবে বেছে নিতে হবে, কারণ এটি ডিফল্ট সেটিংসে নিষ্ক্রিয় (অপট-আউট) অবস্থায় থাকবে। যদি NPCI কর্তৃক যাচাইকরণে কোনো বিলম্ব ঘটে, তাহলে UPI অ্যাপ্লিকেশনগুলি অভ্যন্তরীণভাবে সংখ্যাসূচক UPI আইডি সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাময়িক সমাধান করতে পারবে। তবে, এই ধরনের সমস্ত ঘটনা নথিভুক্ত করতে হবে এবং প্রতি মাসে NPCI-কে বিস্তারিত রিপোর্ট জমা দিতে হবে।

এই নতুন নির্দেশিকা কার্যকর হওয়ার ফলে UPI ব্যবহারকারীদের তাদের মোবাইল নম্বর সম্পর্কে আরও বেশি সতর্ক থাকতে হবে। নিয়মিতভাবে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা এবং ব্যাংকের রেকর্ডে সঠিক ও সক্রিয় নম্বর আপডেট রাখা UPI পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহারের জন্য অত্যন্ত জরুরি।