ডিজিটাল দুনিয়ায় নিজেদের উপস্থিতি আরও মজবুত এবং সাধারণ মানুষের সঙ্গে জনসংযোগ বাড়াতে বড় পদক্ষেপ নিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)। সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলো পেশাদারভাবে পরিচালনার জন্য নতুন এজেন্সি নিয়োগ করতে চলেছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক।

এজেন্সির মূল দায়িত্ব কী থাকবে?

চুক্তির শর্ত অনুযায়ী, নির্বাচিত সংস্থাকে ২৪ ঘণ্টা সোশ্যাল মিডিয়া স্ট্র্যাটেজি তৈরি করতে হবে। পাশাপাশি পডকাস্ট তৈরি, আকর্ষণীয় ডিজিটাল কনটেন্ট বানানো, অনলাইনের বিভিন্ন আলোচনা ও ট্রেন্ডের ওপর নজর রাখা এবং সাধারণ মানুষের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মতো গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব থাকবে তাদের কাঁধে। এছাড়া বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্রিয়েটিভ বানানো, ডেটা অ্যানালিসিস এবং প্রচারমূলক কর্মসূচি আয়োজন করতে হবে। আরবিআই স্পষ্ট জানিয়েছে, জরুরি পরিস্থিতিতে বা কনটেন্টে কোনো পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে, তা ডিলিট বা সরানোর দায়িত্বও ওই এজেন্সিকেই সামলাতে হবে।

টেন্ডার প্রক্রিয়া ও সময়সীমা

• আবেদন শুরু: গত ৭ অক্টোবর থেকে এই টেন্ডার প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে।

• আবেদনের শেষ তারিখ: আগামী ৬ নভেম্বর দুপুর ১২টা পর্যন্ত বিড জমা দেওয়া যাবে।

• বিড খোলার তারিখ: ৯ নভেম্বর দুপুর ১২টায় বিডগুলো খোলা হবে।

পুরো বিডিং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে টেকনিক্যাল এবং কমার্শিয়াল—এই দু’টি ধাপে। সেন্ট্রাল পাবলিক প্রকিউরমেন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। টেকনিক্যাল মূল্যায়নে উত্তীর্ণ সংস্থাগুলোর মধ্যে যারা সবচেয়ে কম খরচের প্রস্তাব দেবে, তারাই শেষ পর্যন্ত এই লোভনীয় চুক্তিটি হাতে পাবে।

স্বচ্ছতা বজায় রাখতে বিশেষ নজরদারি

টেন্ডার প্রক্রিয়ায় শতভাগ স্বচ্ছতা বজায় রাখতে দু’জন স্বাধীন এক্সটার্নাল মনিটর নিয়োগ করেছে আরবিআই। তাঁরা হলেন— প্রাক্তন আইআরএস অফিসার নাগেশ্বর রাও কোরিপল্লী এবং প্রাক্তন আইপিএস অফিসার প্রমোদ শ্রীপাদ ফালনিকর। তবে এই চুক্তির আর্থিক অঙ্ক বা ঠিক কতদিনের জন্য এই চুক্তি স্বাক্ষরিত হবে, তা টেন্ডার নোটিশে এখনও স্পষ্ট করা হয়নি।