আলোর উৎসব দীপাবলির সুসময়ে লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের জন্য বড় স্বস্তির খবর নিয়ে এল পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (Punjab National Bank)। লকার ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ সমস্ত ধরনের লকার পরিষেবার চার্জ কমিয়ে দিয়েছে।PNB ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে ১৬ অক্টোবর, ২০২৫ তারিখে জারি করা এক নোটিফিকেশনে এই সিদ্ধান্তের কথা জানানো হয়েছে। এই সংশোধিত পরিষেবা মাসুল আগামী ৩০ দিন পর অর্থাৎ ১৫ নভেম্বর, ২০২৫ থেকে কার্যকর হবে। PNB-এর এই পদক্ষেপ লক্ষ লক্ষ গ্রাহককে সরাসরি উপকৃত করবে।এক ঝলকে কমে যাওয়া লকার চার্জ:ব্যাঙ্কের জারি করা বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, বিভিন্ন অঞ্চল এবং লকারের আকারের ভিত্তিতে চার্জ কমানো হয়েছে, যাতে সকল স্তরের গ্রাহকরা সুবিধা পান।এলাকালকারের প্রকারপূর্ববর্তী বার্ষিক ভাড়াসংশোধিত বার্ষিক ভাড়াগ্রামীণছোট₹১,০০০₹৭৫০মাঝারি₹২,৫০০₹১,৯০০মফস্বলছোট₹১,৫০০₹১,১৫০মাঝারি₹৩,০০০₹২,২৫০শহর/মেট্রোছোট₹২,০০০₹১,৫০০মাঝারি₹৪,০০০₹৩,০০০বছরে ১২ বার ফ্রি ভিজিটলকার চার্জ কমানোর পাশাপাশি পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক প্রতি আর্থিক বছরে ১২ বার বিনামূল্যে লকার অ্যাক্সেসের সুবিধা বহাল রেখেছে। এর ফলে গ্রাহকরা কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই বছরে ১২ বার তাঁদের লকার খুলতে পারবেন। যদি কোনো গ্রাহকের ১২ বারের বেশি ভিজিটের প্রয়োজন হয়, তবে প্রতি অতিরিক্ত ভিজিটে তাঁকে ১০০ টাকা করে চার্জ দিতে হবে।লকার ভাঙার শর্তাবলী স্পষ্ট করল PNBগ্রাহক নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে PNB লকার ভাঙার (Break Open) শর্তাবলীও স্পষ্ট করেছে। নির্দিষ্ট কয়েকটি পরিস্থিতিতে ব্যাঙ্ক লকার ভাঙার অধিকার রাখে, যেমন— গ্রাহক চাবি হারালে, আদালতের নির্দেশ থাকলে, বা গ্রাহক নিয়ম না মানলে।লকার ভাঙার আগে ব্যাঙ্ক গ্রাহককে তিনটি উপায়ে নোটিশ পাঠাবে: চিঠি, রেজিস্টার্ড ইমেল এবং এসএমএস। যদি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব না হয়, তবে সংবাদপত্রে পাবলিক নোটিশ প্রকাশ করে ১৫ দিনের সময় দেওয়া হবে।দীপাবলির শুভ সময়ে PNB-এর এই গ্রাহক-স্বস্তির উদ্যোগ গ্রাহকদের মনে আনন্দ এনেছে এবং ব্যাঙ্ক লকার পরিষেবা নিতে আরও বেশি মানুষকে উৎসাহিত করবে বলেই মনে করা হচ্ছে।