নিশ্চিত টিকিট কিনেও ভিড়ে ঠাসা কামরায় অস্বস্তিকর ভ্রমণ! দূরপাল্লার ট্রেনে এসি বা স্লিপার ক্লাসের কনফার্মড টিকিটধারী যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্য ও সুষ্ঠু ভ্রমণের জন্য এবার বড় এবং কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করল ভারতীয় রেল। রেল কর্তৃপক্ষ স্পষ্ট জানিয়ে দিয়েছে যে, আগামী মে মাস (২০২৫) থেকেই নতুন নিয়ম কার্যকর হচ্ছে – ‘ওয়েটিং’ টিকিট হাতে নিয়ে কোনও যাত্রী আর দূরপাল্লার ট্রেনের এসি বা স্লিপার ক্লাস কামরায় ভ্রমণ করতে পারবেন না।

দীর্ঘদিন ধরেই অভিযোগ ছিল যে, অনেক যাত্রী টিকিট কনফার্ম না হলেও একটি ‘ওয়েটিং’ টিকিট কেটে ট্রেনে উঠে পড়তেন। তারপর টিকিট পরীক্ষক (TTE)-কে ‘ম্যানেজ’ করে বা অন্য কোনও উপায়ে কামরার মধ্যেই কোনও খালি জায়গা বা এমনকি অন্যের আসনে বসে পড়তেন। বিশেষ করে এসি–থ্রি বা স্লিপার কামরায় আসন সংখ্যার চেয়ে বেশি যাত্রী দাঁড়িয়ে বা বসে থাকার ছবি প্রায়শই দেখা যেত, যা কনফার্মড টিকিটধারী যাত্রীদের জন্য চরম অস্বস্তি ও দুর্ভোগের কারণ হত। সম্প্রতি এমন অতিরিক্ত ভিড়ের ছবি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এক্স (সাবেক টুইটার)-এ ভাইরাল হওয়ার পর রেল কর্তৃপক্ষ নড়েচড়ে বসে। রেলের এই নতুন ঘোষণায় সংরক্ষিত কামরাগুলিতে সেই গাদাগাদি ভিড়ের পুরনো অভ্যেসে এবার ইতি পড়বে বলেই মনে করা হচ্ছে।

ভারতীয় রেলের বাণিজ্য বিভাগের আধিকারিকরা আরও একবার স্মরণ করিয়ে দিয়েছেন যে, নিয়ম অনুযায়ী ‘ওয়েটিং’ টিকিট নিয়ে ট্রেনে ওঠার কোনও নিয়ম কোনও কালেই ছিল না। কেবলমাত্র ‘কনফার্মড’ টিকিট এবং ‘আরএসি’ (Reservation Against Cancellation) টিকিটধারী যাত্রীরাই সংরক্ষিত কামরায় যাত্রার অধিকারী। কিন্তু বহু যাত্রীই এই নিয়মকে তোয়াক্কা না করে ট্রেনে উঠে পড়তেন, যা সংরক্ষিত কামরার পরিবেশ ও অন্যান্য যাত্রীদের অধিকার খর্ব করত।

উল্লেখ্য, দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট অনলাইন এবং কাউন্টার – দু’ভাবে কাটা যায়। অনলাইনে কাটা ‘ওয়েটিং’ টিকিট যদি শেষ পর্যন্ত কনফার্ম না হয়, তবে ট্রেন ছাড়ার নির্ধারিত সময়ের কিছুক্ষণ আগে তা নিজে থেকেই বাতিল হয়ে যায় এবং টিকিটের মূল্য যাত্রীর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ফেরত চলে যায়। কিন্তু কাউন্টার থেকে কাটা ‘ওয়েটিং’ টিকিটের ক্ষেত্রে অনেক যাত্রী কনফার্মেশন স্ট্যাটাস ভালোভাবে পরীক্ষা না করেই টিকিট হাতে ট্রেনে উঠে পড়েন, যা সমস্যা তৈরি করে।

এই দীর্ঘদিনের ‘অব্যবস্থা’ এবং অতিরিক্ত ভিড় নিয়ন্ত্রণে আনতেই রেল কর্তৃপক্ষ এবার কঠোরতম সিদ্ধান্ত নিয়েছে। মে মাস থেকে কার্যকর হওয়া নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ‘ওয়েটিং’ টিকিট নিয়ে কোনও যাত্রী যদি সংরক্ষিত এসি বা স্লিপার কামরায় প্রবেশ করেন বা ভ্রমণ করতে দেখা যায়, তবে তাকে বিনা টিকিটের যাত্রী হিসেবেই বিবেচনা করা হবে। রেল আইন অনুযায়ী সেই যাত্রীর থেকে নির্ধারিত জরিমানা আদায় করা হবে এবং তাকে ওই সংরক্ষিত কামরা থেকে নামিয়ে দিয়ে ট্রেনের জেনারেল বা সাধারণ কামরায় পাঠিয়ে দেওয়া হবে।

রেলের এই কড়া পদক্ষেপ কনফার্মড টিকিটধারী যাত্রীদের জন্য স্বস্তির খবর নিয়ে এসেছে। আশা করা হচ্ছে, এর ফলে সংরক্ষিত কামরাগুলিতে আর অতিরিক্ত ভিড় থাকবে না এবং যাত্রীদের যাত্রা আরও আরামদায়ক ও সুশৃঙ্খল হবে।