বেঙ্গালুরু থেকে চেন্নাই যাওয়ার কথা ছিল ইন্ডিগোর একটি ফ্লাইটের। কিন্তু বিমানে মাত্র ৬জন যাত্রী থাকায় বিমান ছাড়ার ইচ্ছা ছিল না বিমান সংস্থার। তাই তারা যাত্রীদের মিথ্যে কথা বলে বিমান থেকে নামিয়ে দেয়। এরপর তাদের জন্য বিকল্প বিমানের কোনও ব্যবস্থা করা হয়নি।

রবিবার রাত সাড়ে ৯টা নাগাদ ইন্ডিগোর 6E478 ফ্লাইটটি অমৃতসর থেকে বেঙ্গালুরুতে এসে পৌঁছায়। বিমানটি চেন্নাইয়ের দিকে উড়ে যাওয়ার কথা ছিল। কিন্তু বিমানে মাত্র ৬জন যাত্রী ছিলেন। এতে বিমান সংস্থার লাভজনক ছিল না। তাই তারা যাত্রীদের মিথ্যে কথা বলে বিমান থেকে নামিয়ে দেয়।

এক যাত্রী জানান, বিমানের স্টাফ তাকে ফোন করে বলেছিলেন, “আপনার বিমানে সমস্যা হয়েছে। আপনাদের বিকল্প বিমানের ব্যবস্থা করা হচ্ছে। সেটাই চেন্নাই যাবে।” যাত্রীরা বিশ্বাস করে বিমান থেকে নেমে যান। কিন্তু এরপর তাদের জন্য বিকল্প বিমানের কোনও ব্যবস্থা করা হয়নি।

বিমানবন্দর থেকে প্রায় ১৩ কিমি দূরে একটা হোটেলে দুজন যাত্রীকে রাখা হয়। অন্যরা বিমানবন্দরেই ছিলেন। পরের দিন সকালে তাদের জন্য বিকল্প বিমানের ব্যবস্থা করা হয়।

বিমানযাত্রীরা এই ঘটনায় অত্যন্ত ক্ষুব্ধ। তাদের দাবি, বিমান সংস্থা তাদের সঙ্গে প্রতারণা করেছে।

এই ঘটনায় বিমান যাত্রীদের হয়রানি হয়েছে। বিমান সংস্থার এমন আচরণের তীব্র নিন্দা জানানো হয়েছে।