দ্বাদশ শ্রেণির ফলাফল ঘোষণার পর থেকেই একের পর এক বিতর্কে জড়িয়ে পড়ছে সেন্ট্রাল বোর্ড অফ সেকেন্ডারি এডুকেশন (CBSE)। এবার বোর্ডের পুনঃমূল্যায়ন ও উত্তরপত্রের ফটোকপি পাওয়ার অনলাইন পোর্টালের নিরাপত্তা নিয়ে বড়সড় প্রশ্ন উঠল। সাইবার আক্রমণের জেরে আবেদন ফি-র তথ্যে ব্যাপক গরমিল ধরা পড়েছে, যা নিয়ে চরম ক্ষুব্ধ পরীক্ষার্থী ও অভিভাবকরা।

কী ঘটেছিল পোর্টালে?
সম্প্রতি সিবিএসই-র পুনঃমূল্যায়ন পোর্টালের পেমেন্ট গেটওয়েতে বড়সড় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণের ঘটনা ঘটে। অভিযোগ, প্রায় ৫০ জন শিক্ষার্থী সিস্টেমের নিরাপত্তা ভেঙে অননুমোদিতভাবে পোর্টালে প্রবেশ করে। এর জেরে ফি কাঠামোয় অদ্ভুত অসংগতি দেখা দেয়। যেখানে সিবিএসই নিয়ম অনুযায়ী আবেদনের ফি ১০০ টাকা (আগে ৭০০ টাকা ছিল), সেখানে পোর্টালে তা ১ টাকা থেকে শুরু করে প্রায় ৬৮,০০০ টাকা পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে দেখা গেছে।

বোর্ডের বিবৃতি ও অবস্থান:
সরকারি সূত্র মারফত জানা গেছে, পোর্টালের পেমেন্ট সিস্টেম—যা এইচডিএফসি (HDFC) ব্যাংকের মাধ্যমে পরিচালিত—সেটি এই সাইবার হ্যাকিংয়ের কবলে পড়েছিল। সিবিএসই কর্তৃপক্ষ প্রাথমিকভাবে একে পোর্টাল হ্যাকের দাবি উড়িয়ে ‘ডামি পোর্টাল’ বলে অভিহিত করলেও, বর্তমানে সিস্টেমের অপব্যবহারের কথা স্বীকার করেছে। এই জটিলতা সামাল দিতে বোর্ড সাময়িকভাবে পোর্টাল বন্ধ রাখে।

আবেদন প্রক্রিয়া ও হেল্পলাইন:
পরিস্থিতি সামাল দিতে সিবিএসই নতুন সিদ্ধান্ত নিয়েছে:

নতুন তারিখ: উত্তরপত্র পুনঃমূল্যায়ন বা ফটোকপির আবেদন পোর্টাল এবার ১লা জুন থেকে পুনরায় চালু হবে।

হেল্পলাইন: কোনো সমস্যা বা উদ্বেগের সমাধানের জন্য বোর্ড একটি বিশেষ হেল্পলাইন নম্বর—১৮০০ ১১ ৮০০৪ চালু করেছে।

ইমেইল সহায়তা: শিক্ষার্থীরা যেকোনো অভিযোগ জানাতে resultcbse2026@cbseshiksha.in ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

সংশয় কাটছে না:
সম্প্রতি এক ১৯ বছর বয়সী যুবকের সোশ্যাল মিডিয়ায় পোর্টাল হ্যাক করার দাবি এবং বর্তমানের এই পেমেন্ট বিভ্রাট মিলিয়ে সিবিএসই-র ডিজিটাল নিরাপত্তা নিয়ে জনমনে ব্যাপক সংশয় তৈরি হয়েছে। শিক্ষার্থীদের ভবিষ্যৎ ও সংবেদনশীল তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা এখন বোর্ডের সামনে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ।