বিশ্বজুড়ে প্রযুক্তিগত গোলযোগের প্রভাব এবার সরাসরি আছড়ে পড়ল বিমান পরিবহণ ব্যবস্থায়। মাইক্রোসফটের আকস্মিক প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের জেরে চরম বিপাকে পড়তে হলো বিমানযাত্রীদের। প্রাপ্ত খবর অনুযায়ী, এই ত্রুটির কারণে দিল্লির ইন্দিরা গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে বিমান চলাচল মারাত্মকভাবে ব্যাহত হয়েছে। পরিস্থিতি এমন পর্যায়ে পৌঁছায় যে শেষ পর্যন্ত বাধ্য হয়ে একাধিক বিমান বাতিল করতে হয়েছে কর্তৃপক্ষকে।

প্রযুক্তিগত বিভ্রাটে অচল অপারেশনাল সিস্টেম শুক্রবার হঠাৎ করেই মাইক্রোসফটের সিস্টেমে বড় ধরনের গোলযোগ বা আউটেজ দেখা দেয়। যার সরাসরি ও মারাত্মক প্রভাব পড়ে বিভিন্ন এয়ারলাইনসের বুকিং, চেক-ইন এবং অপারেশনাল সার্ভারে। এর জেরে বিমান চলাচলের নির্ধারিত সূচি পুরোপুরি তালগোল পাকিয়ে যায়। দিল্লির মতো অত্যন্ত ব্যস্ত ও সংবেদনশীল বিমানবন্দরে এই সিস্টেম ফেলিওরের কারণে মুহূর্তের মধ্যে বিশৃঙ্খলা তৈরি হয়। শেষ মুহূর্তের এই আকস্মিক পরিবর্তনে বহু যাত্রী বিমানবন্দরে এসে চরম হয়রানির শিকার হন।

বাতিল ও বিলম্বিত উড়ান, ক্ষোভ যাত্রীদের মনে প্রশাসনের দেওয়া প্রাথমিক তথ্য অনুযায়ী, এই যান্ত্রিক ত্রুটির জেরে ইতিমধ্যেই রাজধানী দিল্লি থেকে অন্তত তিনটি বিমান সম্পূর্ণ বাতিল করা হয়েছে। পাশাপাশি, আরও দু’টি বিমান তাদের নির্ধারিত সময়ের অনেক দেরিতে উড়ান দিতে বাধ্য হয়। কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই হঠাৎ বিমান বাতিল বা দীর্ঘক্ষণ দেরির খবর মেলায় ক্ষোভে ফেটে পড়েন আটকে থাকা যাত্রীরা। ঘণ্টার পর ঘণ্টা বিমানবন্দরে অপেক্ষা করে নাজেহাল হতে হয় তাঁদের। বিমানবন্দর ও সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইনস কর্তৃপক্ষের তরফ থেকে পরিস্থিতি দ্রুত স্বাভাবিক করার চেষ্টা চালানো হলেও, এই আকস্মিক বিপর্যয়ে যাত্রীদের ভোগান্তি চরমে উঠেছে।