দেশের সমস্ত রান্নার গ্যাসের (LPG) গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশিকা জারি করল অয়েল মার্কেটিং সংস্থাগুলি। এলপিজি সিলিন্ডারের নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ বজায় রাখতে এবং সরকারি ভর্তুকি সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পেতে বাধ্যতামূলকভাবে ই-কেওয়াইসি (e-KYC) করানোর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এই কাজ সম্পন্ন করার শেষ তারিখ আগামী ১৬ অগস্ট। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে গ্যাস সিলিন্ডার পাওয়া বা ভর্তুকি পাওয়ার ক্ষেত্রে বড় ধরনের সমস্যায় পড়তে পারেন গ্রাহকরা।

সারাদেশে এলপিজি গ্রাহকদের সঠিক ডেটাবেস তৈরি করা এবং গ্যাসের কালোবাজারি রুখতেই এই কড়া পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। বিভিন্ন গ্যাস এজেন্সির পক্ষ থেকে ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের ফোন, এসএমএস ও নোটিসের মাধ্যমে বিষয়টি জানানো হয়েছে।

কীভাবে করাবেন ই-কেওয়াইসি? গ্রাহকদের সুবিধার জন্য অনলাইন ও অফলাইন—উভয় মাধ্যমেই ই-কেওয়াইসি করার সুযোগ রয়েছে:

১. অফলাইন বা সরাসরি গ্যাস এজেন্সিতে গিয়ে:

• আপনার আধার কার্ড এবং গ্যাস কানেকশনের পাসবুক বা ক্যাশ মেমো নিয়ে সরাসরি নিজের গ্যাস এজেন্সিতে যান।

• সেখানে উপস্থিত কর্মীরা আপনার আধার নম্বরের ভিত্তিতে সমস্ত তথ্য যাচাই করবেন।

• বায়োমেট্রিক মেশিনে আঙুলের ছাপ (Fingerprint) স্ক্যান করার মাধ্যমেই আপনার ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়ে যাবে।

২. ঘরে বসে অনলাইনের মাধ্যমে: আপনি যদি গ্যাস এজেন্সির লম্বা লাইনে দাঁড়াতে না চান, তবে নিজের স্মার্টফোনের সাহায্যেই অনলাইনে কাজটি করতে পারেন:

• প্রথমে আপনার সংশ্লিষ্ট গ্যাস প্রোভাইডার অর্থাৎ ইন্ডেন (Indane), ভারত গ্যাস (Bharat Gas) বা এইচপি গ্যাসের (HP Gas) অফিশিয়াল ওয়েবসাইট অথবা তাদের নির্দিষ্ট মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করুন।

• আপনার রেজিস্টার্ড অ্যাকাউন্ট বা প্রোফাইলে লগ ইন করুন।

• মেনু থেকে ‘eKYC’ অথবা ‘KYC আপডেট’ অপশনে ক্লিক করুন।

• এরপর আপনার এলপিজি গ্রাহক আইডি, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং আধার নম্বর নির্দিষ্ট স্থানে ইনপুট করুন।

• আপনার মোবাইলে আসা ওটিপি (OTP) সাবমিট করলেই অনলাইন ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হয়ে যাবে।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র: ই-কেওয়াইসি করানোর সময় যে সমস্ত নথিগুলি আপনার কাছে থাকা আবশ্যক, সেগুলি হলো—

• আধার কার্ড

• গ্যাস কানেকশন পাসবুক বা এলপিজি গ্রাহক নম্বর

• আধার কার্ডের সঙ্গে লিঙ্ক করা সচল মোবাইল নম্বর