উৎসবের মরসুমে গ্রাহকদের জন্য একটি জরুরি ঘোষণা করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, রক্ষণাবেক্ষণের কাজের জন্য আগামীকাল, ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে তাদের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এবং ডিজিটাল পরিষেবাগুলো সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।

কখন থেকে পরিষেবা বন্ধ?

এসবিআই-এর বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, গ্রাহকদের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা, YONO অ্যাপ, YONO Lite, YONO Business (ওয়েব ও মোবাইল) এবং CINB-এর মতো পরিষেবাগুলো আগামী ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে দুপুর ১:২০ থেকে দুপুর ২:২০ পর্যন্ত বন্ধ থাকবে। এই এক ঘণ্টার জন্য লেনদেন সহ অন্যান্য অনলাইন পরিষেবা ব্যাহত হবে।

কেন বন্ধ থাকবে?

ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, গ্রাহকদের আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণের কাজ করা হবে। এই কারণে এই সময়সীমার মধ্যে অনলাইন লেনদেন, বিল পেমেন্ট এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা বন্ধ থাকবে। তবে, এই সময়ের মধ্যে এটিএম (ATM) এবং ইউপিআই লাইট (UPI Lite) পরিষেবাগুলো চালু থাকবে।

গ্রাহকদের করণীয়:

যেকোনো ধরনের অসুবিধা এড়াতে, গ্রাহকদের এই নির্দিষ্ট সময়ের আগেই তাদের জরুরি অনলাইন লেনদেন সম্পন্ন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। উল্লেখ্য, এসবিআই-এর YONO (You Only Need One) অ্যাপটি একটি জনপ্রিয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যা বিল পেমেন্ট, কেনাকাটা, বীমা এবং বিনিয়োগের মতো বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে। এটি ব্যবহারকারীদের ব্যাঙ্ক শাখায় না গিয়েও আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

এই সংক্ষিপ্ত বিভ্রাটের জন্য ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং সহযোগিতা চেয়েছে।