ভারতীয় রেলের হেমকুন্ত এক্সপ্রেসের ৩-এসি কোচে এক ভয়াবহ ঘটনার সাক্ষী থাকল যাত্রীরা। যাত্রী বিশাল নামের একজন ইউটিউবার, যিনি ট্রেনে ক্যাটারিং কর্মীদের বিরুদ্ধে অতিরিক্ত ভাড়া আদায়ের অভিযোগে অনলাইনে অভিযোগ দায়ের করেছিলেন, অভিযোগ জানানোর কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই ভয়াবহ মারধরের শিকার হন। এই ঘটনার ভিডিও মুহূর্তেই তার নিজস্ব ইউটিউব চ্যানেল ‘Mr. Vishal’ এবং পরে ‘The Skin Doctor’-এর মাধ্যমে এক্স (প্রাক্তন টুইটার)-এ ভাইরাল হয়ে গেলে তীব্র চাঞ্চল্য ও ক্ষোভের সৃষ্টি হয়।

কী দেখা গেছে ভিডিওতে?
ভাইরাল হওয়া ভিডিওতে দেখা যায়, কয়েকজন পুরুষ – যাদের আক্রান্ত যাত্রী ক্যাটারিং কর্মী বলে চিহ্নিত করেছেন – বিশালের তৃতীয় স্তরের বার্থের কাছে এসে প্রথমে উত্তপ্ত বাক্য বিনিময়ে জড়িয়ে পড়েন। এরপর পরিস্থিতি দ্রুত নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং তারা শারীরিকভাবে আক্রমণ শুরু করেন। ভিডিওতে বিশালকে স্পষ্ট বলতে শোনা যায়, “তুমি জলের জন্য অতিরিক্ত দাম নিচ্ছিলে আমি অভিযোগ করেছিলাম।” এর পরেই একজন কর্মী বার্থের উপরে উঠে তার গায়ে হাত তোলে এবং মারধর শুরু করে। যাত্রীর দাবি অনুযায়ী, তাকে বার্থ থেকে জোর করে নিচে নামিয়ে এনে বেধড়ক মারধর করা হয়। এই হামলার সময় তার জামাকাপড়ও ছিঁড়ে দেওয়া হয়। ঘটনার পর বিশাল আহত হন এবং তার রক্তাক্ত হাতের ছবি তিনি সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেন, যা তার দাবির সত্যতা প্রমাণ করে।

অভিযোগের পেছনের কারণ কী?
এই ঘটনার সূত্রপাত হয়েছিল একটি জলের বোতল ঘিরে। বিশাল অভিযোগ করেন, তাকে ‘ওয়ান্ডার অ্যাকোয়া’ ব্র্যান্ডের একটি জলের বোতল ২০ টাকায় বিক্রি করা হয়, যা ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুযায়ী অনুমোদিত নয় এবং এটি নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে বেশি। তিনি দ্রুত রেল অ্যাপের মাধ্যমে এই অনিয়মটি জানিয়ে অভিযোগ দায়ের করেন। অভিযোগ জানানোর কিছুক্ষণ পর তিনি রেল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে ফোনে পুরো ঘটনাটিও বিস্তারিত বর্ণনা করেন। বিস্ময়করভাবে, এই অভিযোগ জানানোর কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই তিনি ক্যাটারিং কর্মীদের দ্বারা হামলার শিকার হন বলে অভিযোগ।

রেলের প্রতিক্রিয়া
ঘটনাটির ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হওয়ার পর ভারতীয় রেল নড়েচড়ে বসে। রেল যাত্রীদের নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন উঠলে, ভারতীয় রেলের অফিসিয়াল সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট ‘রেলওয়ে সেবা’ X প্ল্যাটফর্মে প্রতিক্রিয়া জানিয়ে বলেছে, “মামলাটি অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখা হচ্ছে। অভিযুক্ত ক্যাটারিং সংস্থার উপর ৫ লক্ষ টাকা জরিমানা ধার্য করা হয়েছে। কাঠুয়ার জিআরপি (গভর্নমেন্ট রেলওয়ে পুলিশ) এই ঘটনায় একটি এফআইআর (First Information Report) দায়ের করেছে। বিষয়টি কঠোর নজরদারিতে রাখা হয়েছে এবং তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে জড়িতদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।” এই ঘটনা ভারতীয় রেলের ক্যাটারিং পরিষেবা এবং যাত্রীদের নিরাপত্তা নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন তুলেছে।