কলকাতায় বাইক ট্যাক্সি পরিষেবা শুরু হওয়ার পরে যাত্রীরা নতুন এক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। অনেক চালক কমার্শিয়াল লাইসেন্স ছাড়াই বাইক ট্যাক্সি চালাচ্ছে, যার ফলে যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং ভাড়ার বিষয়ে অনিশ্চয়তা তৈরি হচ্ছে। এই অবৈধ বাইক ট্যাক্সি চালকরা স্টেশন, বিমানবন্দরের মতো জায়গায় সিন্ডিকেট করে যাত্রীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ভাড়া আদায় করছে।

অনেক বাইক ট্যাক্সি চালক কমার্শিয়াল লাইসেন্স ছাড়াই যাত্রী পরিবহন করছে।এই চালকরা ইচ্ছেমতো ভাড়া নিচ্ছে এবং যাত্রীদের সাথে দরদাম করছে।
স্টেশন, বিমানবন্দরের মতো জায়গায় এই চালকরা সিন্ডিকেট করে যাত্রীদের উপর একাধিপত্য বিস্তার করছে।

কিছু অভিযোগের ভিত্তিতে পুলিশ কিছু চালককে গ্রেপ্তার করেছে, তবে সমস্যা সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়নি।যারা নিয়ম মেনে কমার্শিয়াল লাইসেন্স নিয়ে বাইক ট্যাক্সি চালাচ্ছেন তারাও এই অবৈধ চালকদের কারণে সমস্যায় পড়ছেন।

অনেক চালক কমার্শিয়াল লাইসেন্স নিতে চায় না কারণ তাতে তাদের বাড়তি খরচ হবে।পুলিশ এই সমস্যা সমাধানে যথেষ্ট কঠোর ব্যবস্থা নিচ্ছে না।
যাত্রীরা প্রায়ই এই চালকদের জালে পড়ে যাচ্ছেন এবং তাদের কোনো উপায় নেই।

পুলিশকে অবৈধ বাইক ট্যাক্সি চালকদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিতে হবে।সব বাইক ট্যাক্সি চালককে কমার্শিয়াল লাইসেন্স নিতে বাধ্য করা উচিত।সরকারকে বাইক ট্যাক্সির জন্য একটি নির্দিষ্ট ভাড়া নির্ধারণ করে দিতে হবে।যাত্রীদেরকে অবৈধ বাইক ট্যাক্সি চালকদের থেকে সাবধান থাকতে শেখানো উচিত।

বাইক ট্যাক্সি পরিষেবা শুরু হওয়ার পরে একটি নতুন সমস্যা দেখা দিয়েছে। এই সমস্যার সমাধানের জন্য সরকার, পুলিশ এবং যাত্রীদের সকলকে একসাথে কাজ করতে হবে।