সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ভারত ডিজিটাল বিপ্লবের ঝড় তুলেছে, যেখানে স্মার্টফোন এই পরিবর্তনের প্রধান চালিকাশক্তি হিসাবে কাজ করেছে। দেশটি ডিজিটাল জগতে দ্রুত এগিয়ে যাচ্ছে, যা জাতিসংঘ সাধারণ পরিষদের সভাপতি ডেনিস ফ্রান্সিসও স্বীকার করেছেন।

ফ্রান্সিস ভারতকে ডিজিটাল পেমেন্ট এবং ব্যাঙ্কিং সেবায় অগ্রণী ভূমিকা পালনের জন্য প্রশংসা করেছেন, এমনকি দেশের দূরবর্তী গ্রামগুলিতেও এই সেবামূলক পৌঁছে যাওয়ার কথা উল্লেখ করেছেন। তিনি জোর দিয়ে বলেন, “গত পাঁচ থেকে ছয় বছরে প্রায় ৮০ কোটি ভারতীয়কে দারিদ্র্য থেকে মুক্ত করা সম্ভব হয়েছে, যার মূল কারণ স্মার্টফোনের ব্যবহার”।

জাতিসংঘ সাধারণ পরিষদের সভাপতি ব্যাখ্যা করেন যে, ভারতের নগদ থেকে ডিজিটাল লেনদেনের দিকে ধীরে ধীরে সরে আসা দেশের অগ্রগতির একটি গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশক। ছোট ব্যবসা থেকে বড় প্রতিষ্ঠান পর্যন্ত সবাই এখন ডিজিটাল পেমেন্টে আগ্রহী। ফ্রান্সিস এই বিষয়টিও উল্লেখ করেছেন যে, অনেকেই এখন স্মার্টফোনের মাধ্যমেই বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করছেন এবং ব্যাঙ্কিং সেবার বিভিন্ন সুবিধা ভোগ করছেন। স্মার্টফোনের মাধ্যমেই ডিজিটাল লেনদেন হচ্ছে।

ফ্রান্সিস বলেন, “ডিজিটাইজেশন কোনও দেশের উন্নয়নে শক্তিশালী ভূমিকা রাখে। ভারতের উদাহরণ তা প্রমাণ করে। মাত্র ছয় বছরে স্মার্টফোনের ব্যবহারের মাধ্যমে ভারত ৮০ কোটি মানুষকে দারিদ্র্য থেকে মুক্ত করেছে”। তিনি আরও বলেন, “সকলের পুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য খাদ্য ও কৃষি সংস্থা (FAO) কাজ করছে, এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি এই লক্ষ্য অর্জনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে”।

বর্তমানে ভারতে ইন্টারনেট পরিষেবা উন্নতির কারণে মানুষ স্মার্টফোনের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং এবং ব্যবসায়িক লেনদেনে আরও সহজেই অভ্যস্ত হয়ে উঠছে বলে মন্তব্য করেন তিনি। তিনি বলেন, “যেসব গ্রামীণ কৃষক এক সময় ব্যাঙ্কিং সিস্টেম সম্পর্কে অজানা ছিলেন, তারাও এখন স্মার্টফোন ব্যবহার করে ডিজিটাল লেনদেন করছেন। বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক লেনদেন, প্রায় সবকিছুই তারা স্মার্টফোনের মাধ্যমে করছেন। ভারতে প্রায় সবার হাতেই মোবাইল থাকার কারণে নেটওয়ার্ক পরিষেবা উন্নত হয়েছে”। তবে ফ্রান্সিস এও বলেন যে, গ্লোবাল সাউথের অনেক দেশ এখনও ডিজিটাইজেশনে পিছিয়ে রয়েছে। তাদের উন্নয়নের জন্য ডিজিটাল অবকাঠামো গড়ে তোলা জরুরি।