হাওড়া স্টেশনের (Howrah Railway Station) একটি নিঃশুল্ক শৌচালয়ে প্রস্রাব করতে গেলে ৫ টাকা দাবি করা হয় এক মহিলার কাছে। টাকা দিতে অস্বীকার করলে ওই মহিলা রেল কর্মীর কাছ থেকে অসৌজন্য ও শারীরিক নির্যাতনের শিকার হন।

ভুক্তভোগী মহিলা স্টেশন মাস্টারের কাছে লিখিত অভিযোগ দায়ের করেন।রেল কর্তৃপক্ষ তদন্ত করে অভিযোগ সত্য বলে প্রমাণিত হওয়ায় দায়িত্বে থাকা ঠিকা সংস্থার উপর জরিমানা আরোপ করা হয়।ভবিষ্যতে এমন ঘটনা পুনরাবৃত্তি রোধে পদক্ষেপ নেওয়ার কথা বলা হয়।

অভিযোগকারী মহিলার নাম “শক্তিরুপা সাঁধুখা”। তিনি বলেন, ‘হাওড়া স্টেশনের (Howrah Railway Station) শৌচাগারে প্রস্রাব নিঃশুল্ক তবুও এর জন্য ৫ টাকা করে নেওয়া হয়। প্রতিবাদ করায় রেলের শৌচাগারের কর্তব্যরত এক কর্মচারী আমার গায়ে হাত তোলেন ও আঁচড়ে দেন। আমি ভিডিও প্রমাণ সহ স্টেশন মাস্টারের কাছে লিখিত অভিযোগ জমা দিয়েছি’।

সম্ভাব্য প্রভাব:
হাওড়া স্টেশন সহ অন্যান্য রেলওয়ে স্টেশনে নিঃশুল্ক শৌচালয় ব্যবস্থাপনার উন্নতি।যাত্রীদের অধিকার রক্ষায় রেল কর্তৃপক্ষের আরও সচেতনতা।
দুর্নীতি ও অসৎ আচরণের বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ।

উল্লেখ্য:
এ ঘটনা রেলওয়ে কর্তৃপক্ষের দায়িত্বশীলতা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার প্রতি প্রশ্নবাণ ছুঁড়ে দিয়েছে।যাত্রীদের সচেতনতা বৃদ্ধি এবং নিয়মিত অভিযোগ জানানোর মাধ্যমে এমন ঘটনা রোধে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।