লেস চিপসের প্যাকেটে প্রায়শই অতিরিক্ত বাতাস থাকার অভিযোগ রয়েছে। তবে সম্প্রতি প্রকাশিত একটি ভিডিওয় দেখা গেছে যে একজন গ্রাহক মাত্র দুটি চিপস সহ একটি লেস প্যাকেট খুলেছেন।

ভিডিওতে দেখা যায়, গ্রাহক লেস চিপসের একটি প্যাকেট খুলছেন। প্যাকেট খোলার পর তিনি হতবাক হয়ে যান। প্যাকেটে মাত্র দুটি চিপস রয়েছে।

গ্রাহক অবিশ্বাস্যভাবে বলেন, “শুধু দুটি লেস আছে। শুধু দেখুন। এই লেস প্যাকেটে মাত্র দুটি চিপস আছে, আপনি দেখতে পাচ্ছেন এবং এর দাম ৫ টাকা।”

গ্রাহক তার হতাশার কথা সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করেন। তিনি লেস ইন্ডিয়া এবং পেপসিকো ইন্ডিয়াকেও ট্যাগ করেন।

তিনি বলেন, “প্রিয় @Lays_India @PepsiCoIndia, আজকের স্ন্যাক সেশন একটি অপ্রত্যাশিত মোড় নিয়েছে। একটি ৫ টাকার ক্লাসিক সল্টেড প্যাক কিনলাম আশাব্যঞ্জক প্রত্যাশার সঙ্গে, ভিতরে মাত্র দুটি চিপস পেয়েছি। এটা কি লেস-এর নতুন মান? একজন অনুগত গ্রাহক হিসাবে, এটি প্রত্যাশার থেকে অনেক কম হয়েছে।”

ভিডিওটি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দ্রুত ভাইরাল হয়ে যায়। অনেক ব্যবহারকারী গ্রাহকের সাথে একমত হন এবং লেস-এর প্যাকেজিং পদ্ধতির সমালোচনা করেন।

একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেন, “লেস-এর প্যাকেজিং সবসময়ই বায়ুপূর্ণ ছিল, কিন্তু এটি এখন কেবল হাস্যকর।”

আরেকজন ব্যবহারকারী বলেন, “আমি আর লেস কিনব না। এটা শুধু অপচয়।”

লেস ইন্ডিয়া এখনও এই ঘটনার প্রতিক্রিয়ায় কোনো বিবৃতি দেয়নি।

Dear @Lays_India @PepsiCoIndia , today’s snack session took an unexpected turn. Purchased a 5 rupee classic salted pack with hopeful anticipation, only to unveil a mere TWO chips inside. Is this the new standard? As a loyal customer, this falls short of expectations. pic.twitter.com/gGUl8Wq4MI

— Divyanshu Kashyap (@Divyans60201407) December 8, 2023

লেস-এর প্যাকেজিং কৌশল নিয়ে সমালোচনা

লেস-এর প্যাকেজিং কৌশল নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বহুদিন ধরেই সমালোচনা চলছে। অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন যে লেস প্যাকেটগুলিতে প্রায়শই চিপসের চেয়ে বেশি বাতাস থাকে।

লেস-এর পক্ষে যুক্তি দেওয়া হয় যে বাতাস প্যাকেটগুলিতে চিপসগুলিকে ভেঙে যাওয়া থেকে রক্ষা করে। তবে অনেক ব্যবহারকারী মনে করেন যে লেস-এর প্যাকেজিং কৌশল শুধুমাত্র খরচ কমাতে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে আরও অর্থ আয় করার একটি উপায়।

লেস-এর প্যাকেজিং কৌশল নিয়ে সমালোচনা বাড়তে থাকায় কোম্পানিটিকে এ বিষয়ে পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন হবে।