আজকের দিনে, অনেক মানুষ আর দোকানে গিয়ে নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কিনতে চান না। তারা বরং অনলাইনে বসে ঘরে বসেই সবকিছু অর্ডার করে ফেলছেন। এর অন্যতম প্রধান কারণ হল দ্রুত ডেলিভারি। অনলাইনে জিনিসপত্র অর্ডার করলে খুব তাড়াতাড়িই সেগুলো হাতে পেয়ে যাওয়া যায়। ফলে বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন দ্রুত ডেলিভারি আমাদের কেনাকাটার অভ্যাসকে বদলে দিচ্ছে।

এছাড়াও, মানুষ আজকাল প্রতিদিনের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র আগের চেয়ে বেশি বার এবং বেশি পরিমাণে কিনছে। কেনাকাটার এই পরিবর্তনের ফলে রিটেল দোকানগুলোকেও তাদের অর্ডার দেওয়ার পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনতে হচ্ছে। FMCG কোম্পানির সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞ ও কর্মকর্তারা বলছেন, দ্রুত ই-কমার্সের কারণে গ্রাহকরা এখন ঘরে বসেই তাদের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র পেয়ে যাচ্ছেন।

কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

Blinkit এবং Zepto-র মতো প্ল্যাটফর্মগুলো গ্রাহকদের ১০ মিনিটের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করার দাবি করে।
ভারতীয়রা বছরে ১৫৬ বার FMCG পণ্যের জন্য কেনাকাটা করে। অর্থাৎ, প্রতি ৫৬ ঘণ্টায় একবার।
গত ৫ বছরে এই সংখ্যা প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে।
অনলাইন ডেলিভারির প্রভাবে রিটেল বিক্রেতারাও অনলাইন ডেলিভারি শুরু করেছে।
মাসিক রিটেল শপিং বাস্কেটের আকার প্রতি বছর হ্রাস পাচ্ছে কারণ গ্রাহকরা দ্রুত ডেলিভারির জন্য কুইক কমার্স এবং অন্যান্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে।
প্রতি বছর FMCG-র জন্য অর্ডারের সংখ্যা ১৫ থেকে ২০% বৃদ্ধি পাচ্ছে।

দ্রুত ডেলিভারি আমাদের কেনাকাটার অভ্যাসকে দ্রুত বদলে দিচ্ছে। আমরা এখন আর দোকানে গিয়ে জিনিসপত্র কিনতে সময় নষ্ট করতে চাই না। বরং অনলাইনে বসে ঘরে বসেই সবকিছু কিনে ফেলছি। এর ফলে রিটেল ব্যবসারও অনেক পরিবর্তন হচ্ছে।