কম টাকায় মাসজুড়ে ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ থাকায় আমরা অনেকেই নিয়মিত ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে থাকি। তারের মাধ্যমে ব্যবহার করতে হয় বলে মাঝেমধ্যেই ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যা হয়। ফলে মেরামতের জন্য ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সহায়তা নিতে হয়। তবে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগের বেশ কিছু সমস্যা এই ৪ উপায়ে নিজেই সমাধান করা সম্ভব।

রাউটার পুনরায় চালু
ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট নিয়ে অভিযোগ করার আগে প্রথমেই আপনার ঘরে বা অফিসে থাকা ইন্টারনেট সংযোগ ও রাউটারের কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে হবে। আর তাই ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট কাজ না করলে প্রথমেই রাউটার বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড পর পুনরায় চালু করতে হবে। প্রয়োজনে রাউটারের সঙ্গে যুক্ত ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের তার খুলে পুনরায় সংযোগ দিতে হবে। এরপর রাউটারে আলো ঠিকমতো জ্বলছে কি না, তা পরীক্ষা করতে হবে।

রাউটারের চ্যানেল পরিবর্তন
রাউটার মূলত চ্যানেল বা ফ্রিকোয়েন্সির মাধ্যমে সংকেত পাঠায়। আর তাই আশপাশে থাকা একাধিক ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক একই চ্যানেল ব্যবহার করলে রাউটারের সিগন্যাল ঠিকমতো কাজ করতে পারে না। আর তাই রাউটারের চ্যানেল পরিবর্তন করে এ সমস্যার সমাধান করতে হবে।

ফার্মওয়্যার আপডেট
রাউটারের ফার্মওয়্যার ও নিরাপত্তা নিয়মিত আপডেট করতে হবে। রাউটারের অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ইন্টারফেস থেকে সহজেই ফার্মওয়্যার আপডেট করা যায়। ফার্মওয়্যার আপডেট করলে রাউটারের কাজের ক্ষমতা বৃদ্ধি পায়। ফলে স্বচ্ছন্দে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা যায়।

রাউটারের দূরত্ব
ব্রডব্যান্ড সংযোগ ও রাউটার ঠিক আছে, কিন্তু ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছেন না। মনে রাখতে হবে, দ্রুতগতির ওয়াই-ফাইয়ের জন্য রাউটারের অবস্থান খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আর তাই রাউটার থেকে যন্ত্রের দূরত্ব বেশি হলে সংযোগেও সমস্যা হয়। তাই নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ পেতে রাউটারের কাছাকাছি দূরত্বে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে হবে। প্রয়োজনে রাউটার ঘরের মাঝামাঝি স্থানে রাখতে হবে।

ওপরের পদ্ধতিগুলো ব্যবহারের পরও ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যা হলে ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করতে হবে।