মোবাইল নম্বর ঠিক রেখে টেলিকম কোম্পানি পরিবর্তনের দিন এবার শেষ হতে চলেছে। এবার আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর অপরিবর্তিত রেখেই আপনি বদলে ফেলতে পারবেন আপনার পছন্দের ব্যাঙ্ক। গ্রাহক পরিষেবাকে আরও উন্নত ও সহজতর করতে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (RBI) নিয়ে আসছে ‘ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পোর্টেবিলিটি’ (Bank Account Portability)। আরবিআই-এর প্রস্তাবিত ‘পেমেন্টস ভিশন ২০২৮’-এর অধীনে এই যুগান্তকারী সংস্কার কার্যকর করার পরিকল্পনা করা হচ্ছে।

কীভাবে কাজ করবে এই পোর্টেবিলিটি? বর্তমানে এক ব্যাঙ্ক থেকে অন্য ব্যাঙ্কে যাওয়া অত্যন্ত জটিল প্রক্রিয়া। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, পুরনো অ্যাকাউন্টের ইএমআই (EMI), এসআইপি (SIP) বা সরকারি প্রকল্পের লিঙ্ক আপডেট করার ঝক্কিতে অনেকেই ব্যাঙ্ক বদলাতে চান না। নতুন নিয়মে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি একটি ‘ইউনিভার্সাল ফিন্যান্সিয়াল আইডি’ হিসেবে কাজ করবে। আপনি ব্যাঙ্ক পরিবর্তন করলেও নম্বর একই থাকবে, নতুন ব্যাঙ্ক শুধু তাদের সিস্টেমে আপনার পুরনো নম্বরটি সক্রিয় করে দেবে।

পেমেন্টস সুইচিং সার্ভিস (PaaS) কী? আরবিআই একটি কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থা তৈরি করছে যার নাম ‘পেমেন্টস সুইচিং সার্ভিস’। এই সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার সমস্ত অটো-ডেবিট ম্যান্ডেট (যেমন ঋণের কিস্তি বা বিমার প্রিমিয়াম) এক জায়গায় সংরক্ষিত থাকবে। ব্যাঙ্ক পরিবর্তনের সাথে সাথেই এগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ব্যাঙ্কে স্থানান্তরিত হবে। ফলে স্যালারি অ্যাকাউন্টের জন্য অফিসকে বা গ্যাসের ভর্তুকির জন্য আলাদা করে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন পড়বে না।

ঋণ ও ক্রেডিট হিস্ট্রির কী হবে? অনেকের মনে প্রশ্ন জাগতে পারে যে ব্যাঙ্ক বদলালে পুরনো লোন বা ক্রেডিট স্কোরের কী হবে? আরবিআই স্পষ্ট করেছে যে, ব্যাঙ্ক পরিবর্তন করলেও আপনার ক্রেডিট হিস্ট্রি বা সিজিল স্কোর অপরিবর্তিত থাকবে। আপনার বর্তমান ঋণ বা দেনাগুলিও নতুন ব্যাঙ্কে স্থানান্তরিত হয়ে যাবে। তবে আইএফএসসি (IFSC) কোডটি পরিবর্তিত হতে পারে, কারণ এটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক শাখার সাথে যুক্ত থাকে।

কেন এই পরিবর্তন? এই নতুন ব্যবস্থার মূল লক্ষ্য হলো ব্যাঙ্কিং পরিষেবাতে প্রতিযোগিতা বাড়ানো। যদি কোনো ব্যাঙ্ক নিম্নমানের পরিষেবা দেয় বা অতিরিক্ত চার্জ কাটে, তবে গ্রাহক খুব সহজেই সেই ব্যাঙ্ক ছেড়ে অন্য ব্যাঙ্কে চলে যেতে পারবেন। এর ফলে ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহক ধরে রাখতে আরও উন্নত ও সস্তা পরিষেবা দিতে বাধ্য হবে।