দোল এবং হোলি উপলক্ষে পরিযায়ী শ্রমিক ও সাধারণ মানুষের ঘরে ফেরার ঢল নামে রেল স্টেশনগুলোতে। এই ভিড়কে সুশৃঙ্খল রাখতে এবং যাত্রীদের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে বহুমুখী কৌশল গ্রহণ করেছে পূর্ব রেল। হাওড়া, শিয়ালদহ, আসানসোল এবং মালদহের মতো ব্যস্ত স্টেশনগুলোতে এখন সাজ সাজ রব।

যাত্রীদের জন্য বিশেষ সুবিধা:

• হোল্ডিং এরিয়া: প্ল্যাটফর্মে ভিড় কমাতে স্টেশন চত্বরে বিশেষ প্রতীক্ষালয় বা ‘হোল্ডিং এরিয়া’ তৈরি করা হয়েছে। ট্রেন ঘোষণা হওয়ার আগে যাত্রীরা এখানে বিশ্রাম নিতে পারবেন।

• পরিষেবা: এই এলাকায় পানীয় জল এবং জরুরি পরিস্থিতির জন্য মোবাইল মেডিক্যাল বুথ রাখা হয়েছে। ২৪ ঘণ্টা নজরদারির জন্য থাকছেন পদস্থ আধিকারিকরা।

• ডিজিটাল টিকিট: কাউন্টারে লম্বা লাইন এড়াতে ‘m-UTS’ অ্যাপ ব্যবহারে উৎসাহ দিচ্ছে রেল।

নিরাপত্তা ও স্পেশাল ট্রেন: দালাল চক্র রুখতে এবং টিকিটহীন যাত্রী ধরতে আরপিএফ (RPF) ও বিশেষ চেকিং দল মোতায়েন করা হয়েছে। হাই-ডেফিনিশন সিসিটিভি-র মাধ্যমে চলছে কড়া নজরদারি। যারা নিয়মিত ট্রেনের টিকিট পাননি, তাঁদের জন্য পশ্চিমবঙ্গ থেকে বিহার, ঝাড়খণ্ড ও উত্তরপ্রদেশের গন্তব্যে একঝাঁক ‘হোলি স্পেশাল’ ট্রেন চালানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ।