ভারতীয় রেলের অসংরক্ষিত বা লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটার অভ্যাসে আমূল বদল আসতে চলেছে। আগামী ১ মার্চ থেকে জনপ্রিয় ‘ইউটিএস’ (UTS) অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ। যারা প্রতিদিন মান্থলি টিকিট বা কিউআর কোড স্ক্যান করে টিকিট কাটতেন, তাঁদের জন্য এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট। তবে চিন্তার কারণ নেই, ইউটিএসের বিকল্প হিসেবে রেল নিয়ে এসেছে আরও উন্নত ও আধুনিক ‘রেলওয়ান’ (RailOne) অ্যাপ।

রেল সূত্রের খবর, দক্ষিণ রেলওয়ে ইতিমধ্যেই দফায় দফায় ইউটিএস অ্যাপের পরিষেবা বন্ধ করার কাজ শুরু করে দিয়েছে। প্রথম পর্যায়ে নতুন রেজিস্ট্রেশন ও সিজন টিকিট রিনিউয়াল বন্ধ করা হয়েছিল। দ্বিতীয় ধাপে প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুকিং এবং আর-ওয়ালেট (R-Wallet) টপ-আপ পরিষেবাও বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। ১ মার্চ থেকে এই অ্যাপটি প্লে-স্টোর বা অ্যাপ-স্টোর থেকে কার্যত অকেজো হয়ে যাবে।

পুরানো ব্যালেন্সের কী হবে? অনেক যাত্রীর মনেই প্রশ্ন জাগছে যে, ইউটিএস অ্যাপের আর-ওয়ালেটে থাকা জমানো টাকার কী হবে? রেল স্পষ্ট জানিয়েছে, গ্রাহকদের টাকা নষ্ট হবে না। নতুন ‘রেলওয়ান’ অ্যাপ ডাউনলোড করে লগ-ইন করলেই পুরনো ওয়ালেটের ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেখানে স্থানান্তরিত বা ট্রান্সফার হয়ে যাবে।

কেন এই বদল? রেলওয়ান অ্যাপের বিশেষত্ব: রেল কর্তৃপক্ষের দাবি, ইউটিএসের তুলনায় রেলওয়ান অ্যাপ অনেক বেশি ইউজার-ফ্রেন্ডলি এবং বহুমুখী।

• এক অ্যাপে সব: অসংরক্ষিত টিকিটের পাশাপাশি এবার থেকে সংরক্ষিত বা রিজার্ভেশন টিকিটও এই অ্যাপ থেকে কাটা যাবে।

• লাইভ ট্র্যাকিং: ট্রেন বর্তমানে কোথায় আছে, কোন প্ল্যাটফর্মে ঢুকবে এবং আপনার কামরাটি ট্রেনের ঠিক কোন অবস্থানে থাকবে— সবটাই জানা যাবে এই অ্যাপে।

• খাবার অর্ডার: আইআরসিটিসি স্বীকৃত ভেন্ডরদের থেকে এই অ্যাপের মাধ্যমেই ট্রেনের সিটে বসে খাবার অর্ডার করা যাবে।

• অভিযোগ কেন্দ্র: রেলমদদ (RailMadad) পরিষেবাকে এই অ্যাপের সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে, যাতে যাত্রীরা দ্রুত তাঁদের অভাব-অভিযোগ জানাতে পারেন।

রেল জানিয়েছে, যাত্রীদের ডিজিটাল অভিজ্ঞতাকে আরও মসৃণ করতেই এই পদক্ষেপ। ১ মার্চের আগে আপনার ফোনে ‘RailOne’ অ্যাপটি ইনস্টল করে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছে ভারতীয় রেল।