রেশন কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য একটি বড় খবর। রাজ্যের খাদ্য দফতর রেশন কার্ড নিষ্ক্রিয় করার নিয়মে পরিবর্তন এনেছে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, এখন টানা ছয় মাস রেশন না তুললে তবেই কার্ড নিষ্ক্রিয় হবে। আগে এই সময়সীমা ছিল মাত্র দু’মাস।

কী আছে নতুন নিয়মে?

• সময়সীমা বৃদ্ধি: এখন থেকে কোনো গ্রাহক টানা ছয় মাস খাদ্যশস্য না নিলে তার রেশন কার্ড নিষ্ক্রিয় হবে। আগের নিয়মে এই সময় ছিল মাত্র দু’মাস।
• কার্ড চালু করার সুযোগ: যদি কোনো কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়েও যায়, তবে তা তিন মাসের মধ্যে আবার চালু করার সুযোগ থাকছে। এর জন্য গ্রাহককে আধার বায়োমেট্রিক ব্যবহার করে ই-কেওয়াইসি (e-KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• সম্পূর্ণ বাতিল: যদি কোনো গ্রাহক টানা ছয় মাসের বেশি সময় ধরে রেশন না তোলেন, তাহলে তার কার্ড সম্পূর্ণভাবে বাতিল হয়ে যাবে। সেক্ষেত্রে নতুন রেশন কার্ডের জন্য আবার নতুন করে আবেদন করতে হবে।

কেন এই পরিবর্তন?

রেশন ডিলারদের সর্বভারতীয় সংগঠনের সাধারণ সম্পাদক বিশ্বম্ভর বসু এই পরিবর্তনকে স্বাগত জানিয়েছেন। তিনি বলেন, অনেকে অসুস্থতা বা অন্য কোনো কারণে সাময়িকভাবে বাইরে থাকলে দু’মাসের মধ্যেই তাদের কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়ে যেত, যা পরে আবার চালু করতে বেশ ঝামেলা পোহাতে হতো। নতুন নিয়মে ছয় মাস সময় পাওয়ায় গ্রাহকদের অনেক সুবিধা হবে। তবে তিনি আরও বলেন, কার্ড নিষ্ক্রিয় করার আগে গ্রাহককে ফোন বা চিঠির মাধ্যমে জানানোর ব্যবস্থা করলে আরও ভালো হতো। এতে গ্রাহক এবং ডিলার উভয়েরই ঝামেলা কমবে।