ভারতীয় রেলওয়ে টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে চলমান জালিয়াতি এবং দালালচক্রকে কঠোর হাতে দমন করতে এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ নিয়েছে। এবার থেকে আপনার IRCTC অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে আধার ভেরিফিকেশন আবশ্যিক হচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে অনলাইনে টিকিট বুকিংয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় টুলের ব্যবহার রুখতে রেল একটি ব্যাপক অভিযান শুরু করেছে। গত ৬ মাসে এর ফলস্বরূপ ২ কোটি ৪০ লক্ষেরও বেশি সন্দেহভাজন ব্যবহারকারীকে ডিঅ্যাক্টিভেট এবং ব্লক করা হয়েছে। এছাড়াও, প্রায় ২০ লক্ষ অন্যান্য অ্যাকাউন্টকে সন্দেহের তালিকায় রাখা হয়েছে, যাদের আধার এবং অন্যান্য নথি যাচাই করে তদন্ত চলছে।

কাদের অ্যাকাউন্ট ব্লক হবে?

বর্তমানে, IRCTC ওয়েবসাইটে ১৩ কোটিরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছেন, যার মধ্যে মাত্র ১ কোটি ২০ লক্ষ অ্যাকাউন্ট আধার-যাচাইকৃত। রেলওয়ে সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে, আধার-যাচাইকৃত নয় এমন সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য একটি বিশেষ ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া শুরু হবে। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। রেলওয়ের মূল লক্ষ্য হলো, প্রকৃত যাত্রীরা যাতে সব ধরনের তৎকাল টিকিট সহজে পান, তা নিশ্চিত করা।

যারা তাদের IRCTC অ্যাকাউন্ট আধারের সাথে লিঙ্ক করবেন, তারা তৎকাল টিকিট বিক্রির প্রথম ১০ মিনিটের মধ্যে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে টিকিট বুকিংয়ের সুবিধা পাবেন। এমনকি, অনুমোদিত IRCTC এজেন্টরাও ‘তৎকাল উইন্ডো’ খোলার প্রথম ১০ মিনিটের মধ্যে টিকিট বুক করতে পারবেন না। সুতরাং, আধার কার্ডের মাধ্যমে আপনার IRCTC অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এখন জরুরি হয়ে পড়েছে।

কারচুপির উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ

ভারতীয় রেলওয়ে তৎকাল টিকিট প্রক্রিয়াকে আরও শক্তিশালী করার পরিকল্পনা করছে এবং এর জন্য কিছু নিয়ম কঠোর করা হচ্ছে। ভবিষ্যতে শুধুমাত্র আধার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট দিয়েই অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুক করার অনুমতি দেওয়া হবে। পাশাপাশি, বুকিংয়ের জন্য আধার কার্ড ভিত্তিক OTP অথেন্টিকেশনও প্রয়োজন হবে। সূত্র জানিয়েছে যে, অনিয়ম নিয়ন্ত্রণের জন্য, আধার যাচাইয়ের পরে কাউন্টার ভিত্তিক তৎকাল টিকিটও বুক করা যেতে পারে।

রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এই প্রসঙ্গে বলেছেন, “ভারতীয় রেল শীঘ্রই তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের জন্য ই-আধার অথেন্টিকেশন চালু করবে। এটি প্রকৃত ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনের সময় কনফার্ম টিকিট পেতে সাহায্য করবে।”

তৎকাল টিকিটের পরিসংখ্যান: জালিয়াতির দৌরাত্ম্য

প্রতিদিন গড়ে প্রায় ২.২৫ লক্ষ যাত্রী ভারতীয় রেলওয়ের (IRCTC) অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তৎকাল টিকিট বুক করেন। ২৪শে মে থেকে ২রা জুনের তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে, নন-এসি ক্যাটাগরিতে প্রতিদিন গড়ে ১,১৮,৫৬৭টি টিকিট অনলাইনে বুক করা হয়েছে। এর মধ্যে ৪,৭২৪টি টিকিট (প্রায় ৪%) প্রথম মিনিটেই বুক করা হয়েছে, যেখানে ২০,৭৮৬টি টিকিট (প্রায় ১৭.৫%) দ্বিতীয় মিনিটে বুক করা হয়েছে। উইন্ডো খোলার পর প্রথম ১০ মিনিটের মধ্যে প্রায় ৬৬.৪ শতাংশ টিকিট বুক করা হয়েছে। এমনকি, প্রথম এক ঘণ্টার মধ্যে প্রায় ৮৪.০২ শতাংশ টিকিট বিক্রি হয়ে যায়, বাকি টিকিট পরবর্তী ১০ ঘন্টার মধ্যে বিক্রি হয়। এই পরিসংখ্যান স্পষ্টভাবে ইঙ্গিত দেয় যে, অনলাইন সিস্টেমের মাধ্যমে যাত্রীদের জন্য তৎকাল টিকিট উপলব্ধ এবং উইন্ডো খোলার ৮ থেকে ১০ ঘণ্টা পরেও প্রায় ১২ শতাংশ তৎকাল টিকিট বুক করা হয়।

এসি ক্লাসের ক্ষেত্রে, গড়ে ১,০৮,০০০ টিকিটের মধ্যে, উইন্ডো খোলার প্রথম মিনিটেই মাত্র ৫,৬১৫টি টিকিট বুক করা হয়েছে, যেখানে দ্বিতীয় মিনিটে ২২,৮২৭টি টিকিট বুক করা হয়েছিল। এসি ক্লাসের ক্ষেত্রে উইন্ডো খোলার প্রথম ১০ মিনিটে, গড়ে ৬৭,১৫৯টি টিকিট অনলাইনে বুক করা হয়েছিল, যা অনলাইনে বুক করা সমস্ত টিকিটের ৬২.৫ শতাংশ। বাকি ৩৭.৫ শতাংশ টিকিট চার্ট তৈরির ১০ মিনিট আগে বুক করা হয়েছিল, যার মধ্যে ৩.০১ শতাংশ তৎকাল টিকিট উইন্ডো খোলার ১০ ঘণ্টা পরেও বুক করা হয়েছিল।

এই নতুন পদক্ষেপগুলি রেলযাত্রীদের জন্য টিকিট বুকিং প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ এবং নিরাপদ করবে বলে আশা করা হচ্ছে।