অর্ডার ডেলিভারির সময়ে ঠিকানা নিয়ে বিভ্রান্তির জেরে এক গ্রাহককে বেধড়ক মারধর করার অভিযোগ উঠল এক ডেলিভারি বয়ের বিরুদ্ধে। ঘটনাটি ঘটেছে বেঙ্গালুরুর বাসবেশ্বরনগর এলাকায়। গোটা ঘটনাটি সিসিটিভি ক্যামেরায় ধরা পড়েছে, যা ইতিমধ্যেই ভাইরাল। পুলিশ সিসিটিভি ফুটেজ খতিয়ে দেখে তদন্তে নেমেছে।

সিসিটিভি ফুটেজে ধরা পড়ল মারধরের দৃশ্য
সিসিটিভি ফুটেজে স্পষ্ট দেখা গিয়েছে, অভিযুক্ত ডেলিভারি বয় বিষ্ণুবর্ধন লাগাতার ঘুষি মারছেন গ্রাহক শশাঙ্ককে। জানা গিয়েছে, প্রথমে শশাঙ্কের এক মহিলা আত্মীয়ের সঙ্গে ডেলিভারি বয়ের ঠিকানা নিয়ে কথা কাটাকাটি হয়।

কিছুক্ষণের মধ্যেই শশাঙ্ক বাইরে এসে পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার চেষ্টা করেন। কিন্তু পরিস্থিতি ক্রমশ উত্তপ্ত হলে তা হাতাহাতির পর্যায়ে পৌঁছায়। ভিডিওতে আরও দেখা গিয়েছে, শশাঙ্ক অভিযুক্তের বাইকের নম্বর প্লেটের ছবি তুলছিলেন। হঠাৎই সেই সময়ে অন্য এক মহিলা এসে তাঁর ফোন কেড়ে নেন। এরপরই পরিস্থিতি আরও উত্তপ্ত হয়ে ওঠে এবং ডেলিভারি বয় বিষ্ণুবর্ধন শশাঙ্ককে পরপর সাতটি ঘুষি মারে। গ্রাহকের পরিবারের সদস্যরা বারবার অনুরোধ জানানোর পর অবশেষে অভিযুক্ত তাঁকে ছেড়ে দেয়।

গ্রাহকের গুরুতর আঘাত ও চিকিৎসকদের উদ্বেগ
শশাঙ্ক জানিয়েছেন, মারধরের ফলে তাঁর চোখের নিচে গুরুতর চোট লেগেছে। চিকিৎসকরা জানিয়েছেন, তাঁর মুখের হাড় ভেঙে গেছে এবং অস্ত্রোপচার করতে হতে পারে বলেও আশঙ্কা করছেন চিকিৎসকরা।

ঘটনার পর ডেলিভারি সংস্থা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ইনস্টাগ্রামে একটি বিবৃতি দিয়ে দুঃখপ্রকাশ করেছে। তারা জানিয়েছে, বিষয়টিকে গুরুত্ব সহকারে দেখা হচ্ছে এবং আক্রান্ত গ্রাহকের পাশে দাঁড়াতে সমস্তরকম পদক্ষেপ নেওয়া হবে সংস্থার তরফে। অভিযুক্ত ডেলিভারি বয় বর্তমানে পলাতক। বাসবেশ্বরনগর থানায় তার বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করা হয়েছে এবং পুলিশ অভিযুক্ত ডেলিভারি বয়ের খোঁজে তল্লাশি চালাচ্ছে।