সঙ্কটের ঘূর্ণিঝড় থেকে বেরিয়ে আসছে ইন্ডিগো: আজ ২০৫০টির বেশি ফ্লাইট পরিচালনা, স্বাভাবিক ছন্দে পরিষেবা

গত কয়েকদিন ধরে ফ্লাইট বাতিল এবং ব্যাপক অনিয়মের কারণে সৃষ্ট গভীর সঙ্কট থেকে এবার ধীরে ধীরে বেরিয়ে আসছে বেসরকারি বিমান সংস্থা ইন্ডিগো (IndiGo)। সরকারের কঠোর পদক্ষেপ এবং কর্তৃপক্ষের চাপের পর বিমান সংস্থাটি এখন তাদের কার্যক্রমকে স্বাভাবিক করার পথে।

ইন্ডিগোর একজন মুখপাত্র আজ (১২ ডিসেম্বর) একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবৃতি জারি করে জানিয়েছেন, “গত চার দিন ধরে কার্যক্রম ধীরে ধীরে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসছে। আজ, বিমান সংস্থাটি তার হ্রাসকৃত সময়সূচী অনুসারে ২,০৫০টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করবে। ইন্ডিগোর ১৩৮টি গন্তব্য এখন সম্পূর্ণরূপে সংযুক্ত এবং সময়মতো পরিষেবাও স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে।”

গতকাল, ১১ ডিসেম্বর, ইন্ডিগো ১,৯৫০টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করেছিল, যার মধ্যে আবহাওয়ার কারণে মাত্র চারটি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছিল। মুখপাত্র জানান, যাত্রীদের কোনো অসুবিধা এড়াতে সকল ক্ষতিগ্রস্তদের তাৎক্ষণিকভাবে জানানো হয়েছিল এবং বিভ্রান্তি এড়াতে ইন্ডিগো সমস্ত বিমানবন্দরকে তাদের টার্মিনাল স্ক্রিনে নতুন সময়সূচী প্রদর্শন করার নির্দেশ দিয়েছে।

DGCA-এর তলব ও সিইও-র জবাবদিহি

এই পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের জন্য ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশনের (DGCA) কর্মকর্তারা ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের সিইও পিটার এলবার্সকে টানা দ্বিতীয় দিনের মতো তলব করেন। দুই ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চলা এই বৈঠকে কমিটি সিইও-কে বিমান সংস্থার সাম্প্রতিক উল্লেখযোগ্য ফ্লাইট ব্যাঘাত এবং বাতিলকরণ সম্পর্কে কঠোরভাবে জিজ্ঞাসাবাদ করে।

সঙ্কটের মূলে পৌঁছতে বিশেষজ্ঞ দল নিয়োগ

এই সমস্ত প্রচেষ্টার পাশাপাশি, ইন্ডিগো তাদের পরিচালনগত অনিয়মের মূল কারণ তদন্ত করার জন্য একটি উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞ দল নিযুক্ত করেছে। বোর্ডের অনুমোদনক্রমে, ইন্ডিগোর বোর্ড প্রধান বিমান চলাচল উপদেষ্টা এলএলসি (LLC)-কে এই তদন্ত পরিচালনার দায়িত্ব দিয়েছে।

এই দলের নেতৃত্বে থাকবেন ক্যাপ্টেন জন ইলসন, যার FAA, ICAO, IATA এবং বেশ কয়েকটি আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থার সঙ্গে ৪০ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার ঝুলি রয়েছে।

এই বিশেষজ্ঞ দলটি সাম্প্রতিক কর্মকাণ্ডে ব্যাঘাতের কারণগুলি সম্পর্কে একটি স্বাধীন ও বিশেষজ্ঞ তদন্ত পরিচালনা করবে। বোর্ডের গঠিত ‘ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট গ্রুপ’-এর সুপারিশের ভিত্তিতে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। তদন্ত শেষ হওয়ার পর বোর্ডকে বিস্তারিত প্রতিবেদন জমা দেওয়া হবে। ইন্ডিগো জানিয়েছে, স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং পরিচালনা উন্নত করার জন্য এই পদক্ষেপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।