সম্প্রতি অ্যাপল তাদের আইওএস অপারেটিং সিস্টেমের নতুন সংস্করণ ‘আইওএস ১৮.৪’ উন্মুক্ত করেছে। আটটি নতুন ইমোজি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তানির্ভর বেশ কিছু আকর্ষণীয় সুবিধা যুক্ত করা হলেও, এই হালনাগাদ সংস্করণ ব্যবহারের পর অনেক ব্যবহারকারী অপ্রত্যাশিত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। তাদের অভিযোগ, আইফোন আপডেট করার পর মুছে ফেলা অ্যাপগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার দেখা যাচ্ছে এবং ব্যাটারিও অস্বাভাবিকভাবে দ্রুত শেষ হয়ে যাচ্ছে।

অনেক ভুক্তভোগী ব্যবহারকারী সামাজিক মাধ্যমে তাদের এই সমস্যার কথা জানিয়েছেন। একজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, আইওএস ১৮.৪ ইনস্টল করার পর তার আইফোনে ‘লাস্ট ওয়ার সারভাইভাল’ নামের একটি গেম অ্যাপ পুনরায় দেখা যাচ্ছে। এই অ্যাপটি তিনি কয়েক মাস আগে তার ফোন থেকে আনইনস্টল করে দিয়েছিলেন। একই ধরনের অভিযোগ করেছেন আরও একাধিক ব্যবহারকারী, যারা জানিয়েছেন যে তাদের মুছে ফেলা বিভিন্ন অ্যাপ কোনো কারণ ছাড়াই আইফোনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে গেছে।

শুধু মুছে ফেলা অ্যাপের প্রত্যাবর্তনই নয়, আইফোনের ব্যাটারি দ্রুত ফুরিয়ে যাওয়ার সমস্যাও অনেক ব্যবহারকারীকে ভোগান্তিতে ফেলেছে। খুদে ব্লগ লেখার প্ল্যাটফর্ম এক্সে (টুইটারে) অনেকেই জানিয়েছেন যে আইওএস ১৮.৪ আপডেট করার পর তাদের আইফোনের ব্যাটারি আগের তুলনায় অনেক দ্রুত শেষ হয়ে যাচ্ছে, যা তাদের দৈনন্দিন ব্যবহারে বাধা সৃষ্টি করছে।

আইওএসের এই নতুন সংস্করণে আইফোনের ব্যাটারি দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়া এবং মুছে ফেলা অ্যাপগুলো ফিরে আসার বিষয়ে অ্যাপল কর্তৃপক্ষ এখনও কোনো আনুষ্ঠানিক মন্তব্য করেনি। তবে, নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের ধারণা, সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটির কারণেই আইওএস ১৮.৪ আপডেট করার পর এই ধরনের অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিচ্ছে। তারা মনে করছেন, আপডেটের প্রক্রিয়ায় কোনো ডেটা পুনরুদ্ধার বা ফাইল ব্যবস্থাপনার ত্রুটির কারণে পূর্বে আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো পুনরায় ইনস্টল হয়ে যেতে পারে। একই কারণে ব্যাকগ্রাউন্ডে অতিরিক্ত প্রসেস চলার ফলে ব্যাটারিও দ্রুত খরচ হতে পারে।

বর্তমানে ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপলের আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়ার অপেক্ষায় রয়েছেন। অনেকেই পুরনো সংস্করণে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করছেন, যদিও সেটি একটি জটিল প্রক্রিয়া। অ্যাপল দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করবে এবং একটি নতুন আপডেট প্রকাশ করবে, এমনটাই আশা করছেন ভুক্তভোগী আইফোন ব্যবহারকারীরা।

তথ্যসূত্র: নাইনটুফাইভম্যাক, মেইল অনলাইন।