অনলাইন বিপণন বা ই-কমার্সের প্রসারের ফলে দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলেও এখন বাড়িতে বসেই সহজে পণ্য কেনা সম্ভব হচ্ছে। নিজস্ব ডেলিভারি নেটওয়ার্কের পাশাপাশি একাধিক ক্যুরিয়ার সংস্থা এবং ভারতীয় ডাক বিভাগের সঙ্গে হাত মিলিয়ে ই-কমার্স সংস্থাগুলি গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পণ্য পৌঁছে দিচ্ছে। মেট্রো শহরগুলির পাশাপাশি ছোট শহর ও গ্রামাঞ্চলেও ই-কমার্সের মাধ্যমে কেনাকাটার প্রবণতা ব্যাপক হারে বেড়েছে। বিশেষ করে বিলাসবহুল পণ্যের চাহিদা ছোট শহরগুলিতে উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। টাটা ক্লিক লাক্সারির এক সাম্প্রতিক রিপোর্টে এমন তথ্যই উঠে এসেছে।

ছোট শহরগুলিতে বিলাসবহুল পণ্যের চাহিদা
রিপোর্ট অনুযায়ী, গুজরাটের বোটাড এবং পশ্চিমবঙ্গের আসানসোলের মতো ছোট শহরগুলিতে দামি জুতো, ঘড়ি, পোশাক এবং অন্যান্য অ্যাক্সেসরিজের বিক্রি উল্লেখযোগ্য হারে বেড়েছে। এতদিন মুম্বই, দিল্লি এবং বেঙ্গালুরুর মতো মেট্রো শহরগুলিতেই বিলাসবহুল পণ্যের চাহিদা সীমাবদ্ধ ছিল। কিন্তু ই-কমার্সের প্রসারের ফলে এখন ছোট শহর ও গ্রামাঞ্চলেও এই প্রবণতা ছড়িয়ে পড়েছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, “বিলাসবহুল পণ্য এখন আর শুধুমাত্র ধনী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই। দেশের টিয়ার-টু এবং টিয়ার-থ্রি শহরগুলিতেও এর চাহিদা ব্যাপক হারে বাড়ছে। অনলাইন কেনাকাটার সুবিধা এবং সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাবে ছোট শহরগুলির ক্রেতারাও বিলাসবহুল পণ্যের দিকে ঝুঁকছেন।”

‘হেনরি’ গ্রুপের উত্থান
রিপোর্টে ‘হেনরি’ (High Earners, Not Rich Yet) নামে একটি নতুন গ্রুপের উল্লেখ করা হয়েছে। এই গ্রুপে থাকেন এমন পেশাদাররা, যারা বিপুল অর্থ উপার্জন করলেও এখনও ধনীর তকমা পাননি। এই গ্রুপের ক্রেতাদের মধ্যে বিলাসবহুল পণ্য কেনার প্রবণতা ব্যাপক হারে বেড়েছে। বিশেষ করে প্রসাধনী, অ্যাক্সেসরিজ, পোশাক এবং দামি জুতোর চাহিদা এই গ্রুপের ক্রেতাদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি।

টাটা ক্লিক লাক্সারির চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার গোপাল আস্থানা বলেন, “দেশের চাকরিজীবী জনসংখ্যার একটি বড় অংশ এখন বিলাসবহুল জীবনযাপন এবং পণ্য ব্যবহারের দিকে ঝুঁকছে। এই ক্রেতাদের অর্ডারের মূল্য মেট্রো শহরগুলির ক্রেতাদের তুলনায় কোনও অংশে কম নয়।”

ই-কমার্সের ভূমিকা
বুলগেরির মতো আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড এবং দেশীয় বিলাসবহুল ব্র্যান্ডগুলি অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এখন দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলেও পৌঁছে গেছে। এজিয়ো লিউক্সের মতো ই-কমার্স সাইটগুলি ছোট শহরগুলিতে বড় ব্র্যান্ডের শোরুম না থাকার সীমাবদ্ধতা দূর করেছে। সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাবে ফ্যাশন এবং জুয়েলারির পাশাপাশি সাংস্কৃতিক পণ্যের চাহিদাও বেড়েছে।

নতুন ক্রেতাদের আচরণ
ছোট শহরগুলির নতুন ক্রেতারা বিলাসবহুল পণ্য কেনার ক্ষেত্রে অনেক বেশি সচেতন এবং গবেষণাধর্মী। শিল্প বিশেষজ্ঞদের মতে, “এই ক্রেতারা শুধুমাত্র ব্র্যান্ডের নামে কেনাকাটা করছেন না। সোশ্যাল মিডিয়া, ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য ক্রেতাদের রিভিউ দেখে পণ্য নির্বাচন করছেন। একটি পণ্য কেনার আগে তারা সাধারণত ছয় থেকে সাতটি ব্র্যান্ডের তুলনামূলক বিশ্লেষণ করেন।”

ভবিষ্যতের দিকে নজর
আগামী দিনে জেন জি (Gen Z) এবং জেন আলফা (Gen Alpha) প্রজন্মই বিলাসবহুল পণ্যের বাজারের মূল চালিকাশক্তি হবে বলে মনে করা হচ্ছে। টাটা ক্লিকের রিপোর্ট অনুযায়ী, এই প্রজন্ম ব্র্যান্ডের বিজ্ঞাপনের চেয়ে পণ্যের গুণমান এবং ব্যবহারিক দিকগুলিকে বেশি গুরুত্ব দেয়। তারা অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইন স্টোরেও গিয়ে পণ্য যাচাই করে কেনাকাটা করতে পছন্দ করে।

শেষ কথা
ই-কমার্সের প্রসার এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সহজলভ্যতা দেশের ছোট শহর ও গ্রামাঞ্চলেও বিলাসবহুল পণ্যের বাজারকে সম্প্রসারিত করেছে। নতুন প্রজন্মের ক্রেতাদের সচেতনতা এবং গবেষণাধর্মী আচরণ বিলাসবহুল পণ্যের বাজারে নতুন মাত্রা যোগ করেছে। আগামী দিনে এই প্রবণতা আরও বাড়বে বলে বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন।